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ニュースリリース

「季刊エンターテイメントビジネス」にLOCLOが掲載されました

LOCLOロゴ

このたび、2026年5月29日発刊の「季刊エンターテイメントビジネス」No.66に、当社が展開する荷物預かりサービス LOCLO(ロックロ) が掲載されました。

誌面では、「観光地・イベント運営の荷物課題を解決するQRコード対応ロッカー&クロークサービス」 として、LOCLOのサービス概要や特徴、今後の展開についてご紹介いただいております。

LOCLOは、QRコードを活用したロッカーサービスと、有人クロークサービスを組み合わせた次世代型の荷物預かりサービスです。スマートフォンでQRコードを読み取ることで、預け入れから受け取りまでをスムーズに行うことができ、多言語表示にも対応しているため、国内のお客様はもちろん、海外から訪れるお客様にも分かりやすくご利用いただけます。

また、バッテリー駆動方式を採用しているため、大掛かりな電源工事を必要とせず、ホテル、観光施設、商業施設、レジャー施設、イベント会場など、さまざまな場所に柔軟に設置・運用できる点もLOCLOの大きな特徴です。

近年、インバウンド需要の回復や大型イベントの増加に伴い、施設内での手荷物預かりニーズはますます高まっています。お客様が荷物を気にせず、観光・ショッピング・イベントを快適に楽しめる環境を整えることは、施設の利便性向上や顧客満足度向上にもつながります。

当社は、創業以来培ってきたロッカー運営・荷物管理のノウハウと、QRコードを活用した独自システムを組み合わせることで、施設運営者様と利用者様双方にとって使いやすい荷物預かりサービスの提供を目指してまいります。

今後もLOCLOを通じて、観光地・商業施設・ホテル・レジャー施設・イベント会場など、さまざまな場所で「預ける」をより便利に、より安心に、より快適にする環境づくりに取り組んでまいります。

ぜひ誌面もあわせてご覧ください。

「季刊エンターテイメントビジネス」2026 summer 掲載アップ

2026年06月09日 11:05

【NEWS】LOCLO (ロックロ)2026サービスカタログ公開

LOCLOロゴ

LOCLOサービスカタログ公開のお知らせ
 

このたび、セントラルオペレーション株式会社は、当社が展開する荷物預かりサービスブランド 「LOCLO(ロックロ)」 のサービスカタログを公開いたしました。

LOCLOは、創業以来培ってきたコインロッカー運営・荷物預かりサービスの経験と、QRコードを活用した独自の管理システムを組み合わせた、次世代型の荷物預かりサービスです。

近年、ホテル・商業施設・観光地・イベント会場などでは、国内外から訪れるお客様の手荷物に関する課題が増えています。チェックイン前後の荷物預かり、買い物中の大型荷物、スキー場やレジャー施設での一時保管、イベント会場での混雑緩和など、荷物を安心して預けられる環境づくりは、施設の利便性向上に欠かせないものとなっています。

LOCLOでは、QRコードによる受付・引渡し、荷物の保管場所を管理するロケーション管理、多言語対応、キャッシュレス決済などを活用し、お客様がより簡単に、安心して荷物を預けられる仕組みを提供しています。

今回公開したカタログでは、LOCLOロッカー、LOCLOクロークサービスの特徴をはじめ、QRコードを活用したシステムの流れ、導入施設におけるメリット、利用シーン、今後の展開などを分かりやすくご紹介しております。

特にLOCLOクロークサービスでは、紙による管理や手作業での照合に頼らず、QRコードを活用することで、受付から保管、引渡しまでをスムーズに行うことができます。また、荷物の保管場所をシステム上で管理することで、スタッフの確認作業を軽減し、混雑時でも効率的な運営を実現します。

多国籍のお客様にも分かりやすくご利用いただけるよう、多言語対応にも力を入れており、言葉の壁を感じにくい荷物預かりサービスを目指しています。

当社は、1977年の創業以来、駅・ホテル・商業施設・観光地など、さまざまな場所でロッカー運営や荷物預かりに携わってまいりました。長年の現場運営で培った経験と、時代に合わせたテクノロジーを掛け合わせることで、これからの施設運営に求められる新しい荷物預かりのかたちを提案してまいります。

LOCLOのコンセプトは、預けたい気持ちを、真っ直ぐ届ける。Where every belonging finds its place.

お客様の大切なお荷物を安心してお預かりし、観光・ショッピング・ビジネス・レジャーの時間をより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス品質の向上と新たな展開に取り組んでまいります。

今後は、ホテルや観光施設でのクロークサービスに加え、ショッピングセンター内でのコンシェルジュ付きロッカーサービス、イベント会場での一時預かり、スキー場・レジャー施設での手荷物管理など、さまざまなシーンに合わせたサービス展開を予定しております。

ぜひこの機会に、LOCLOサービスカタログをご覧ください。

LOCLO サービスカタログ 2026(PDF)-LOCLO サービスカタログ 2026 /ロッカー&クロークサービスの詳細

2026年06月08日 18:24

月刊レジャー産業資料 6月号にLOCLOが掲載されました

LOCLOロゴ

このたび、セントラルオペレーション株式会社が展開するQRコード対応ロッカー&クロークサービス「LOCLO(ロックロ)」が、月刊レジャー産業資料 6月号「BUSINESS CLIP」に掲載されました。

LOCLOは、観光地・ホテル・商業施設・イベント会場・レジャー施設などで発生する手荷物預かりの課題を解決するための荷物管理サービスです。

QRコードを活用した受付・決済・引き渡しにより、利用者はスムーズに荷物を預けることができ、施設側は受付業務の効率化、混雑緩和、現金管理の負担軽減を図ることができます。

また、ロッカーとクロークを組み合わせた柔軟な運用により、大型荷物や短期イベント、季節営業などにも対応可能です。

今回の掲載を機に、当社は今後も観光・レジャー・商業施設における荷物管理の課題解決に取り組み、利用者満足度の向上と施設運営の効率化に貢献してまいります。

LOCLOの導入に関するご相談は、お問い合わせフォームよりお気軽に
                            ご連絡ください。



月刊レジャー産業資料 2026年6月号 掲載アップ



2026年06月01日 07:31

秩父夜祭にて臨時LOCLOサービスを出店しました

LOCLOロゴ

2025年12月2、3日埼玉県秩父市で開催される「秩父夜祭」にて
出店決定、当社の スマートクロークサービス「LOCLO(ロックロ)」
臨時出店いたします。今回の出店では、QRコードを利用した
スムーズな受付フローキャッシュレス決済を採用し、混雑する会場でも短時間で預けられる
快適なクローク環境を実現しました。多くのお客様にご利用いただき、
「並ばずに預けられて便利」「外国人でも操作しやすい」など
ご好評の声を多数いただきました。

2025年12月02日 17:02

LOCLOクロークサービスを軽井沢・プリンスショッピングプラザ様に期間限定で導入

LOCLOロゴ

~多言語対応・QRコード活用で誰でも簡単に荷物預かりを実現~

このたび、株式会社セントラルオペレーション(本社:東京都、代表取締役:小出将人)は、2025年7月19日より、LOCLO(ロックロ)クロークサービスを導入いたしました。

LOCLOは、国内外の旅行者の利便性を追求した新しいクロークサービスです。最大の特徴は、当社が独自開発したQRコードによる棚入れ・荷物ロケーション管理システムを導入している点です。これにより、多国籍のお客様が言語の壁を感じることなく、簡単・安心に荷物を預けることが可能になりました。

本システムが誕生した背景には、代表・小出が海外を旅していた際に、「言葉が通じなくても気軽に荷物を預けられるサービスがあれば…」という実体験から着想を得たことがあります。そこから生まれたLOCLOは、"スマートかつユニバーサルな荷物預かり体験"を目指し、開発・実装に至りました。

今後の展開としては、ショッピングセンター内にコンシェルジュ付きロッカーサービスの展開を予定しております。単なる荷物預かりに留まらず、観光・ビジネスで訪れるお客様が、より快適に過ごせる環境づくりを目指してまいります。


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社セントラルオペレーション
TEL:04‐2991‐2277
E-mail:otoiawase@central-operation.co.jp
Web:https://www.central-op.com
 

2025年07月20日 15:05

LOCLOクロークサービスを品川プリンスホテル様に導入

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~多言語対応・QRコード活用で誰でも簡単に荷物預かりを実現~

このたび、株式会社セントラルオペレーション(本社:東京都、代表取締役:小出将人)は、2025年5月1日より、LOCLO(ロックロ)クロークサービス品川駅前ホテル様にて導入いたしました。

LOCLOは、国内外の旅行者の利便性を追求した新しいクロークサービスです。最大の特徴は、当社が独自開発したQRコードによる棚入れ・荷物ロケーション管理システムを導入している点です。これにより、多国籍のお客様が言語の壁を感じることなく、簡単・安心に荷物を預けることが可能になりました。

本システムが誕生した背景には、代表・小出が海外を旅していた際に、「言葉が通じなくても気軽に荷物を預けられるサービスがあれば…」という実体験から着想を得たことがあります。そこから生まれたLOCLOは、"スマートかつユニバーサルな荷物預かり体験"を目指し、開発・実装に至りました。

今後の展開としては、ショッピングセンター内にコンシェルジュ付きロッカーサービスの展開を予定しております。単なる荷物預かりに留まらず、観光・ビジネスで訪れるお客様が、より快適に過ごせる環境づくりを目指してまいります。


【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社セントラルオペレーション
TEL:04‐2991‐2277
E-mail:otoiawase@central-operation.co.jp
Web:https://www.central-op.com
 

2025年07月20日 15:05

【年末年始休業のお知らせ】

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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当社では下記のとおり年末年始の休業日とさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

年末年始休業日
2024年12月28日(土)から
         2025年 1月 5日(日)まで

 



            ※2025年 1月 6日(月)より、通常営業を開始いたします。
 

2024年12月23日 17:12

所沢市脱炭素経営に取り組みます。

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わたしたちセントラルオペレーションも、所沢市と共にゼロカーボンシティの実現に向け脱炭素経営に取り組みます。
2024年11月28日 16:35

所沢商工会議所の会員となりました。

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2024年10月より 所沢商工会議所の会員となりました。
2024年11月08日 11:50

利用規約

利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,セントラルオペレーション株式会社(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)
本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(利用登録)
本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(利用料金および支払方法)
ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。

第4条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
当社,ほかのユーザー,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
不正な目的を持って本サービスを利用する行為
本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
他のユーザーに成りすます行為
当社が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為
面識のない異性との出会いを目的とした行為
当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他,当社が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)
当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。

第6条(利用制限および登録抹消)
当社は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

第7条(保証の否認および免責事項)
当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第8条(サービス内容の変更等)
当社は,ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第9条(利用規約の変更)
当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第10条(個人情報の取扱い)
当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第11条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第12条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第13条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上
2024年10月17日 16:55
セントラルオペレーション株式会社
〒359-0037 埼玉県所沢市くすのき台3丁目16番12号
TEL: 04-2991-2277
[営業時間]9:00~18:00 [定休日]土・日・祝日

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