LOCLO LOCKER＆CLOAKROOM SERVICE 利用規約
利用規約
制定日：2024年10月17日
セントラルオペレーション株式会社
第1条（目的）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、セントラルオペレーション株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「LOCLO」（ロックロ）サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第2条（本サービス）
本サービスとは、当社が提供する以下のサービスをいいます。
・QRコードを利用したロッカーサービス・QRコードを利用した手荷物一時預かりサービス（クロークサービス）
・キャッシュレス決済機能
その他当社が提供する付帯サービス
利用場所、営業時間、利用料金等は、各施設または当社ウェブサイト等に定める内容によるものとします。
第3条（利用契約の成立）
利用者が本サービスを利用し、料金決済または荷物の預け入れを行った時点で、本規約に同意したものとみなし、当社との間に利用契約が成立するものとします。
第4条（利用料金）
・利用料金は、当社または設置施設が定める料金表によります。・支払方法は、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済その他当社が指定する方法とします。
・一度支払われた利用料金は、法令上必要な場合を除き返金いたしません。
第5条（預け入れできない物品）
利用者は、次の物品を預け入れてはならないものとします。
・現金、有価証券、貴金属、宝石類その他の貴重品・パソコン、カメラ、スマートフォン、モバイルバッテリー等の精密機器
・爆発物、発火性物質、危険物
・銃刀類、薬物その他法令に違反する物品
・動物、生物
・飲食物、冷蔵品、冷凍品、腐敗しやすい物
・異臭を発する物、水漏れする物
・公序良俗に反する物品
その他当社が保管に適さないと判断した物品
当社は必要と認めた場合、利用者の承諾なく当該物品を確認、移動、保管、廃棄その他必要な措置を行うことができるものとします。
第6条（利用者の責任）
利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
利用者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。
第7条（荷物の受け取り）
利用者は、営業時間内または利用期限内に荷物を受け取るものとします。
利用期限を超過した場合、延長料金または保管料が発生する場合があります。
第8条（長期放置荷物）
利用期限経過後、当社が定める保管期間を過ぎても利用者と連絡が取れない場合、当社は利用者に通知することなく、法令に従い荷物を開披、保管、処分その他必要な措置を行うことができるものとします。
これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。
第9条（免責事項）
次の場合、当社は責任を負いません。
・地震、火災、停電、洪水その他不可抗力による損害・利用者が禁止物品を預けた場合
・利用者のQRコード、暗証番号、認証情報の管理不十分による損害
・第三者による盗難、紛失その他当社の責めに帰すことのできない事由
・荷物の自然劣化、変質、変色
・システム障害、通信障害等による一時的な利用不能
第10条（損害賠償）
営業損失、逸失利益、間接損害、特別損害については責任を負いません。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの提供に際して取得した個人情報を、法令及び当社プライバシーポリシーに従い適切に管理します。
第12条（サービスの変更・停止）
当社は、設備保守、システム障害、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。
第13条（反社会的勢力の排除）
利用者は、暴力団、暴力団員その他反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
第14条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第15条（準拠法及び管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【事業者】
セントラルオペレーション株式会社
〒359-0037
埼玉県所沢市くすのき台3-16-12
TEL：04-2991-2277
以上
・LOCLOロッカーご利用方法
・LOCLOクロークご利用方法
